講演・講義
観光
2009/6/20

【講演】

平成21年度地域観光カリスマ育成講座
「地域振興におけるホスピタリティ」

主催 静岡県
会場 日本大学国際関係学部・短期大学部
2008/12/14

【講演】

「航空におけるサービスともてなしとホスピタリティの相違」

主催 日本ツーリズム・ホスピタリティ研究会
会場 国際文化会館
2008/6/21

【講演及びワークショップ】

平成20年度静岡県地域観光カリスマ育成講座
講演「観光振興におけるホスピタリティ・マネジメント」
ワークショップ「観光におけるホスピタリティ」

主催 静岡県
会場 日本大学国際関係学部
2007/8/7

【講演】

「観光地域プロデューサー」モデル事業
「観光におけるホスピタリティの創出」

主催 国土交通省 総合政策局観光資源課
会場 国土交通省 国土交通大学
2007/6/23

【講演及びワークショップ】

平成19年度静岡県地域観光カリスマ育成講座
講演「観光振興におけるホスピタリティ・マネジメント」
ワークショップ「観光におけるホスピタリティ」

主催 静岡県
会場 日本大学国際関係学部
2007/4/21

【講演】

浜松市政令指定都市発足記念
「奥浜名湖シンポジウム」−いよいよ出番です!奥浜名湖−
シンポジウムテーマ「奥浜名湖の観光振興と地域づくりを考える」
  対象:浜松市内の商工・観光,ホテル・旅館,交通・運輸の関係者ならびに地域住民

「地域づくりにおける住民参加 −相互交流とホスピタリティの重要性−」

主催 奥浜名湖観光連絡協議会 主催
浜松市観光コンベンションビューロー,奥浜名湖おあしす推進協議会 共催
会場 引佐多目的研修センター
2006/7/15

【講演及びワークショップ】

平成18年度静岡県地域観光カリスマ養成講座
講演「地域振興におけるホスピリティ・マネジメント」
ワークショップ「観光におけるホスピタリティ」

主催 静岡県
会場 日本大学国際関係学部
2005/11/22

【講演】

おもてなしの心伝道師養成講座
「観光振興とホスピタリティ ―相互連携するための人財育成―」

主催 静岡県
会場 伊豆の国市文化センター
2005/10/21

【基調講演&シンポジウムパネラー】

第8回ホスピタリティ・コンベンションin長浜
「滞在型観光の展開とホスピタリティ」

主催 日本ホスピタリティ・マネジメント学会,長浜市
会場 長浜ロイヤルホテル
2005/2/2

【講演】

「旅行業の将来展望―トラベル・コンサルタント時代の到来―」

主催 社団法人 玉県旅行業協会・業務懇談会
会場 ホテル紅や
2004/2/27

【講演】

「軽井沢町のテーマリゾートづくり -伝統と唯一性-」

主催 軽井沢観光協会
会場 軽井沢役場
2001/7/22

【講演及びパネルディスカッション】

キャンパスプラザ京都大学公開講座2001
「外から観た京都-新たなホスピタリティ文化の形成」

主催 財団法人 大学コンソーシアム京都
会場 キャンパスプラザ京都
2000/8/29

【講演】

日本ホテル協会 九州支部料飲委員会夏期研修会
「顧客価値を創造するホスピタリティ -新たな価値創造と創造的進化-」

主催 社団法人 日本ホテル協会
会場 ニューオータニ博多
2000/8/4

【講演】

シェラトントーキョーベイホテル特別研修 (2回)
「顧客サービスから相互満足へ -共に創る価値と創造的進化-」

主催 シェラトントーキョーベイホテル
会場 シェラトントーキョーベイホテル
1998/7/17

【基調講演】

第10回ホスピタリティ産業フォーラム
「観光におけるホスピタリティ」

主催 日本ホスピタリティ協会
会場 青学会館
1997/6/30

【講義(英語・日本語)】

マレーシア東方政策研修による第17陣研修・観光分野研修員に対する講義
「日本のホスピタリティ産業」

主催 財団法人国際観光開発研修センター
会場 財団法人国際観光開発研修センター
1996/7/5

【講義(英語)】

マレーシア東方政策研修による第16陣研修・観光分野研修員に対する講義
「日本のホスピタリティ産業」ホスピタリティとサービスのあり方

主催 財団法人国際観光開発研修センター
会場 財団法人国際観光開発研修センター
1996/4/16

1996/6/18

【講義】

七尾コミュニティ・カレッジ(七尾観光の再発見・全9回)

第1回「七尾の観光及び観光資源を再発見するには……」(4/16)
第2回「山の寺遊歩道の自然散策と春の味を楽しむ会」(4/21)
第3回「七尾美術館と七尾の隠れた文化資源の再発見」(4/23)
第4回「食祭市場と七尾の街づくり」(5/14)
第5回「七尾湾のウォーターフロントづくり」(5/21)
第6回「七尾の歴史的観光資源の再発見」(5/28)
第7回「和倉温泉と和倉の街づくり」(6/4)
第8回「七尾観光の再発見」の本講座のまとめ(6/11)
第9回「七尾観光の再発見」研究発表会,修了式(6/18)

主催 七尾コミュニティ・カレッジ
会場
1995/9/27

【講演】

第5回ホテル・レストラン・レジャーのホスピタリティを考える会
「東京ディズニーランドのホスピタリティ」

主催 日本ホスピタリティ協会
会場 国際文化会館
1995/9/19

1995/11/28

【講義】

七尾コミュニティ・カレッジ(能登の観光を考える・全10回)

第1回「観光とは何か,その歴史的背景」(9/19)
第2回「望ましい観光政策とは」(9/26)
第3回「地域観光を考える」(10/3)
第4回「景観をどう生かすか」(10/17)
第5回「観光資源の宝庫をどう発掘するか」(10/24)
第6回「観光開発の在り方を問う」(10/31)
第7回「観光施設の在り方はどうあるべきか」(11/7)
第8回「観光市場を考える」(11/14)
第9回「観光事業のあるべき姿」(11/21)
第10回「観光の未来像-新たなる観光を考える」(11/28)

主催 七尾コミュニティ・カレッジ
会場 七尾短期大学
1995/6/8

【講義(英語)】

マレーシア東方政策研修,第15陣研修観光分野研修員に対する講義(英語)
「日本のホスピタリティ産業」

主催 財団法人国際観光開発研修センター
会場 財団法人国際観光開発研修センター
1994/9/30

【講演】

接遇応用講座
「東京ディズニーランドの接遇」

主催 山形観光アカデミー
会場 山形県高度技術研究開発センター
1994/6/24

【講義(英語)】

マレーシア東方政策研修,第14陣研修観光分野研修員への講義
「日本のホスピタリティ産業」

主催 財団法人国際観光開発研修センター
会場 財団法人国際観光開発研修センター

pagetopへ戻る