バンガード・マネジメントとしてのホスピタリティ・マネジメント (Hospitality Management as Vanguard Management) |
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ジェイムズ・オトゥールが人間的要素の重要性を事例に即して著したバンガード・マネジメントの論拠には,ホスピタリティ・マネジメントの論理的裏付けに合致する領域が含まれていることを発見した。当研究発表は,人間と社会の均衡を前提とした組織存続の形態が新時代を先導する企業構造であることを論じたホスピタリティ・マネジメントの理論構築が,先駆企業の事例によって,その可能性を立証することを目的とする。 (掲載 pp.67〜77) |
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執筆様式 | 単著 |
発行年月 | 平成8年3月 |
発行所・発表雑誌等 | 学術雑誌 実践経営学会 機関誌『実践経営』 第31号(B5版,総頁数144) |